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Reclamações

Restrição de acesso para adolescentes e falta de clareza nas regras da Animasom XD

Estive no espaço Animasom XD, no Shopping Rio Sul, com meus dois filhos e vivi uma situação extremamente frustrante e constra...

ResolvidoHá 7 meses
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Dificuldade de contato com unidade Leblon e insatisfação com visita recente.

Nao consigo contato com a unidade leblon por nenhum canal informado pelo site como posso comprar com anexo das tentativas, se...

ResolvidoHá 7 meses
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Negativa de prioridade e tratamento humilhante em colônia de férias

Meu filho tem autismo nível um de suporte, eu sempre frequento o parquinho do shopping Leblon, somos muito bem tratados, eles...

ResolvidoHá 1 ano
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Recreação traumatizante e negligente

Venho por meio desta, relatar minha indignação com a ação unidade frente ao episódio de racismo que meu filho esteve exposto ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Não conte com a alimentação no shopping Tijuca

Hoje precisei deixar meus dois filhos de 7 e 4 anos no Animasom do Shopping Tijuca por um período longo, e por esse motivo or...

ResolvidoHá 2 anos
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