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Reclamações

Atraso na entrega e solicitação de reembolso do frete

Boa tarde eu fiz uma compra no dia 22/12,paguei o frete mais caro pra poder ter chegado o ano passado, mas o mesmo não chegou...

ResolvidoHá 8 meses
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Entrega de encomenda realizada para pessoa desconhecida sem contato prévio

Estou extremamente chateada. A transportadora Stone infelizmente não achou ninguém na minha residência na qual eu coloquei pa...

RespondidaHá 1 ano
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Cancelaram a minha compra sem mais nem menos.

Então, cancelaram a minha compra de R$150,00 sem ao menos me comunicarem ou ao menos devolverem o meu dinheiro, estou desde c...

RespondidaHá 1 ano
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Pedido incompleto

Pedido entregue incompleto. Tentei contato com a loja mas atendimento robótico e sem sucesso. Solicito solução.Produto ...

ResolvidoHá 2 anos
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