Atraso ou omissão na restituição de valor
Bom dia. Fiz uma compra online no apoio mineiro dia 28/06/2026.No dia 30/06/2026 as compras foram entregues.Comprei uma caixa de óleo de girassol com ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 61.5% das reclamações
Apoio Entrega é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,3%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 3,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 18 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Apoio Entrega nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ruim |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Apoio Entrega
Reclamações
Estorno de valor parcial não ressarcido em compra com cartão de crédito
Estorno de valor parcial não ressarcido Realizei uma compra através de cartão de crédito , sendo debitado o valor total de 199,73 reais, relativo a to... Clique para ver mais.
RespondidaImpossível cancelar pedido e falta de atendimento após 2 tentativas de retirada na loja.
Fiz uma compra na quarta feira, usando a opção de retirar na loja do anel rodoviário na sexta feira, ontem. Aproveitando que precisaria passar pela re... Clique para ver mais.
ResolvidaProduto recebido sem o brinde prometido na compra online.
Fiz uma compra pelo site que tem o slogan coca cola 600ml + figurinha, sendo anunciada como se fosse a coca que vem com a figurinha do album. no sabad... Clique para ver mais.
RespondidaCobrança de frete e descumprimento de prazo de entrega com falta de retorno do SAC
Fiz duas compras paguei pelo frete e escolhi data e horário para ser entregues se passaram uma semana mando mensagem todos os dias no número do Sac ma... Clique para ver mais.
Resolvida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,46%
Supermercados
Problemas
19,61%
Atraso na entrega
Produtos
35,89%
Supermercados
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Está no Reclame AQUI há 7 anos
