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Reclamações

Renovação automática e falta de resposta do suporte

No dia 26/6/26 foi renovada a cobrança de assinatura da Arte Piedosa, no entanto, eu não sabia que estava com renovação autom...

ResolvidoHá 8 dias
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Cobrança indevida após pagamento integral de plano anual e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Fiz a contratação de um plano anual. Efetuei o pagamentos dos 12 meses porque já tinha comprometido com as 12 parcelas. Final...

ResolvidoHá 1 mês
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Assinatura de plataforma de conteúdo não compatível com Fire TV, solicitando cancelamento e reembolso.

Comprei a plataforma acreditando que conseguiria assistir aos conteúdos pela TV, principalmente pela Fire TV, para que meus f...

ResolvidoHá 2 meses
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Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura e Cobrança Indevida

A assinatura será renovada sem meu consentimento pois não consigo cancelar em lugar algum!Estou tentando efetuar o cance...

ResolvidoHá 2 meses
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Cancelamento e reembolso não realizados dentro do prazo legal - Sem Suporte / Sem Retorno.

No dia 17/05/2025 fiz a assinatura de um conteúdo da empresa Arte Piedosa, vendido pela plataforma Hotmart, utilizando a cont...

ResolvidoHá 2 meses
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