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Cliente insatisfeito com atraso na entrega e falta de comunicação após 40 anos de fidelidade.

Fiz uma compra dia em 09/05/2026, cujo numero do pedido é *****. São dois conjuntos de toalhas de banho/rosto no valor total...

ResolvidoHá 20 dias
Compra incompleta e falta de retorno do atendimento ao cliente

Eu fiz uma compra dia 17/05 de 4 toalhas, o pedido chegou dia 25/05 em dois pacotes diferentes, porém faltando 1 toalha, tent...

ResolvidoHá 21 dias
Atraso na entrega de toalhas Artex e falha no cancelamento

Realizei uma compra de toalhas no site oficial da Artex, com prazo de entrega informado até o dia 16/03. Ocorre que o prazo n...

ResolvidoHá 3 meses
Problema reembolso

Fiz uma devolução e até o momento não fui reembolsado. Referente a *****

ResolvidoHá 5 meses
Compra pelo site

Não recebi o produto que comprei em novembro muito difícil falar no 0800 da empresa Estornaram somente um pouco d...

RespondidaHá 5 meses
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