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Reclamações

Falha no estorno após cancelamento!

Assinei um plano ontem 24/07/2026 porque a empresa ofereceu 3 dias de teste grátis, fiz o cancelamento do plano hoje dia 25/0...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida após cancelamento de assinatura durante período de teste.

Prezados, boa tarde.Estou recebendo repetidas cobranças referentes a uma assinatura que foi cancelada por mim dentr...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida após cancelamento de assinatura e falta de resposta à contestação do cartão de crédito.

Fiz o cancelamento da assinatura dentro do prazo de teste, ainda sim foi cobrado no meu cartao de credito, o APP nao me atend...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida após cancelamento de assinatura do Granazen durante período de testes.

Solicitei o cancelamento da assinatura do Granazen ainda no período de testes mas ainda assim recebi a cobrança em meu cartão...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança não informada com clareza em aplicativo de gestão financeira, dificuldade no suporte e solicitação de reembolso dentro do prazo legal

Realizei a contratação do Grana Zen, aplicativo de gestão financeira que oferece organização de contas, cartões, investimento...

ResolvidoHá 2 meses
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