Qual a reputação de Assertiva?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Assertiva

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Assertiva?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Assertiva

Exibindo 5 de 18 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Assertiva). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Análise de perfil falha para locação de imóvel e risco à segurança

Boa tarde,Venho por meio deste registrar uma reclamação contra a empresa Assertiva, que oferece serviços de verificação...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com sistema de análise de crédito e cobrança [Assertiva]

Venho expressar minha total insatisfação com a empresa Assertiva e a forma como fui tratado como cliente. Fizemos um contrato...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Sistema com falhas graves e suporte ineficiente sem acesso administrativo

Contratei a Assertiva Soluções para integrar o sistema aos dois CNPJs do grupo, sendo ambos de empresas distintas, mas com o ...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
CAP - causando transtornos de um imóvel não disponível

Eu não cadastrei meu imóvel na CAP, nem na Assertiva Soluções porém os corretores estão informando que meu imóvel está cadast...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
NÃO ENTREGA OQUE PROMETE

Em janeiro, contratei os serviços Recupere, Localize, SMS e Webphone. Inicialmente, o produto atendia todas as necessidades d...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(8)
(6)
Produtos ou serviços
(6)
(5)
(2)
Problemas
(18)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade