Gastos com medicamentos durante a viagem
Bom dia. Tive um problema médico durante a viagem e o seguro me indicou uma clínica médica, que me atendeu adequadamente. No entan
Não respondida
Ler reclamação completaAssistente de Viagem é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 93,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8,5
- Tempo médio de resposta
- 7 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 216 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Assistente de Viagem).
Não consigo emitir minha apólice de seguro após pagamento
Comprei um seguro hoje e até agora não consegui emitir minha apólice. Houve o pagamento, recebi o e-mail de confirmação, mas quan
RespondidaLer reclamação completaConta médica
Prezados, acionei meu seguro em virtude de um problema estomacal que tive durante a viagem. Fui encaminhado para uma clínica para
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cancelar Seguro
fui deportado pela imigração e não vou precisar mais do seguro. Ele está vigente, mas obviamente que ele não será mais utilizado.
ResolvidaLer reclamação completaMeu seguro viagem foi negado indevidamente pela Generali Brasil Seguros
Fiz um seguro viagem viagem (bilhetes *****04019960 e *****04019961 com a Generali Brasil Seguros S.A. ) e na viagem de volta tive
Não resolvidaLer reclamação completa
