Qual a reputação de Assurant EcoPhone?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Assurant EcoPhone

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 141 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 51 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Assurant EcoPhone?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações na categoria Não encontrei meu problema para Assurant EcoPhone

Exibindo 5 de 19 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Assurant EcoPhone). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Aparelho entregue não foi o que o cliente pediu

Comprei o aparelho iPhone 13 branco no aplicativo das Casas Bahia vendido pela empresa assurant ecophone. O celular que chego...

Não respondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
Prometeram entrega dia 07/04 e jogaram para 13/04 total descaso

Comprei um celular com vocês contando com a data de entrega informada no momento da compra, que era dia 07/04. Inclusive, o p...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Aparelho entregue para garantia e ausência de retorno Assurant EcoPhone

Enviei meu aparelho para garantia conforme orientação da Assurant EcoPhone, utilizando envio pelos Correios.Segun...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Celular apresentou risco verde na tela após 8 meses de uso

Tela verde celular novo

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Como se aciona à garantia Assurant?

No dia 01/09/2025 comprei um Samsung Galaxy Z Fold6 512gb na cor cinza chumbo dentro da magalu na loja oficial da ecophone,qu...

RespondidaHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(19)
Produtos ou serviços
Problemas
(12)
(2)
(2)
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade