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Meu ar condicionado Electrolux está com defeito e a assistência não resolve
Comprei um ar condicionado da marca Electrolux em dezembro de 2025 que apresentou problemas de barulho e superaquecimento. Estando
Não respondida
Ler reclamação completaAstes Assistência Técnica é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 57,1%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 47,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,3%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 4,06
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 23 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 398 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Astes Assistência Técnica).
Visita técnica não realizada no horário combinado e falha na comunicação pela ASTES Guarulhos
Visita técnica não realizada conforme horário previamente combinado e falta de seriedade no compromisso agendado. br/Solicitei u
Não respondidaLer reclamação completaCompra de instalação de ar-condicionado com kit incluso, mas Electrolux alega falta de kit e cancela agendamento.
Realizei a compra da instalação do Ar-condicionado na electrolux de 18.000 realizei o agendamento porem um dia antes fui informado
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cliente aguarda há uma semana instalação de fogão pela assistência técnica Aste s Assistência Tecnica, que não compareceu em horário agendado.
Fiz uma compra pelo site da Magazine luiza que foi entregue pela fast shop, até ai tudo ocorreu muito bem. Na hora de agendar atra
RespondidaLer reclamação completaInsatisfação com atendimento técnico da ASTES e agravamento de problema na geladeira
Relato de reclamação Atendimento técnico / ASTESbr/br/Boa tarde,br/br/Venho, por meio deste, registrar minha profunda ins
Não respondidaLer reclamação completa
