Posts de AstroPay

Últimas novidades

10/01/2025

Saiba como evitar cair em golpes na internet e proteger seu dinheiro com 7 dicas essenciais 🙅

O golpe tá aí, e a AstroPay te ajuda a se proteger! No Brasil, os golpes pela internet estão cada vez mais convincentes e parece que todo dia aparece um novo tipo de golpe. Por isso, é importante sempre prestar atenção em sinais que podem indicar que aquela mensagem, e-mail ou ligação pode ser um golpe. Preparamos aqui 7 dicas para não cair em golpes na internet, olha só: ‍ 1. Desconfie de mensagens suspeitas Os golpistas enviam mensagens que geram curiosidade e até preocupação, mas não se engane, eles só querem obter seus dados pessoais. Verifique sempre se você realmente conhece quem está entrando em contato e nunca clique em links sem confirmar se são confiáveis. Por exemplo, a AstroPay sempre vai te mandar mensagens do e-mail @astropay.com ou @info.astropay.com e por notificações no aplicativo. Fique atento quanto aos remetentes das mensagens. 2. Proteja suas informações pessoais Se receber um e-mail, mensagem de texto ou ligação de alguém se passando por um representante de banco ou empresa, não compartilhe seus dados bancários, senhas ou qualquer informação pessoal. A AstroPay nunca entrará em contato por e-mail, SMS, WhatsApp ou ligação pedindo os seus dados pessoais. Fique sempre alerta! 3. Use senhas fortes ‍ Crie senhas únicas e complexas para a sua conta. Evite combinações óbvias, como seu nome, datas de aniversário ou sequências numéricas, e lembre-se de alterá-las regularmente. 4. Identifique seu dispositivo confiável No menu "Verificação em duas etapas" no app, é possível indicar o seu celular como dispositivo confiável para estar no controle de qualquer acesso a sua conta por outro dispositivo. 5. Mantenha seus dispositivos atualizados ‍ Certifique-se de que seu celular e computador estejam sempre com os aplicativos e sistemas operacionais atualizados, assim você se protege contra possíveis vulnerabilidades ‍6. Fique de olho nos sinais de golpe ‍ Ficar atualizado sobre os diferentes tipos de golpes é importante, assim se algo não parecer certo, você poderá parar e pensar duas vezes antes de agir. Desconfie de comportamentos suspeitos, como pressão para tomar decisões rápidas e mensagens se passando por amigos ou familiares. Se possível, tente entrar em contato com a pessoa que enviou a mensagem por ligação ou por outro meio para confirmar sua identidade. ‍ 7. Continue aprendendo com a AstroPay ‍ Conhecimento é a sua melhor defesa para evitar cair em golpes! Estamos aqui para ajudar você a se sentir mais seguro e proteger seu dinheiro. Se notar qualquer atividade suspeita em sua conta ou precisar de ajuda, entre em contato com o nosso suporte. E lembre-se, a AstroPay usa criptografia avançada para manter seus dados seguros e seu dinheiro fica sempre protegido pela Segurança Bancária Internacional. Caso suspeite de que caiu em um golpe e precise de ajuda em relação a sua conta AstroPay, preencha o nosso Formulário de Suporte para que possamos entrar em contato e solucionar o seu problema.

10/01/2025

Golpe do falso advogado: proteja-se de criminosos que usam dados de processos reais para aplicar golpes

É cada vez mais frequente o número de pessoas que recebem ligações dizendo que ganharam indenizações judiciais referente a seus processos ou até mesmo alguma herança. O golpe do do falso advogado é uma forma de fraude comum, em que criminosos se passam por advogados e informam falsamente a uma pessoa que ela tem direito a receber uma quantia em dinheiro. Como funciona o golpe do falso advogado? Pesquisa: O criminoso acessa seu processo na Justiça e coleta seus dados. Contato inicial : Na sequência, o golpista cria uma conta no WhatsApp com o nome e foto do advogado do seu processo e entra em contato fingindo ser este advogado ou um representante de um escritório de advocacia. Ele pode até usar documentos falsos, como petições ou pareceres judiciais, e geralmente é bastante comunicativo, usando jargões judiciários e oratória clara. Alegação de ganho na causa : O golpista informa que você ganhou uma ação judicial (às vezes de uma causa da qual você nem tinha conhecimento) e que tem direito a receber um grande valor em dinheiro. Criação de conta : Para receber o dinheiro, ele informa que você deve criar uma conta Astropay através de um link enviado pelo golpista. Aqui a alegação não necessariamente inclui que é preciso criar uma conta na Astropay, mas pode informar que precisa apenas de uma "validação de identidade". É importante lembrar que a AstroPay não fornece a opção de envio ou compartilhamento de links para abertura de conta. Pedido de pagamento : Para liberar esse valor, o "advogado" afirma que é necessário o pagamento de uma taxa, que pode ser justificada como despesas judiciais, impostos, honorários advocatícios, ou até uma "taxa de desbloqueio" do dinheiro. Pressão : O golpista pode te pressionar a fazer o pagamento rapidamente, alegando que, caso contrário, você perderá o direito ao valor. Desaparecimento : Após o pagamento, o golpista desaparece e você não recebe o valor prometido, percebendo tarde demais que foi enganado. Dicas de segurança A própria OAB-SP (Ordem dos Advogados do Brasil Seção São Paulo) produziu uma cartilha com orientações sobre como evitar cair no golpe do falso advogado. Separamos aqui algumas das principais dicas: - Desconfie de pedidos de transferências bancárias. - Lembre-se que o advogado não cobra nenhum valor prévio para liberar qualquer indenização, e que o honorário é pago com o valor ganho no processo. - Questione se seu advogado mandar mensagem de um telefone diferente do escritório. - Se ficar em dúvida e tiver a possibilidade de comparecer pessoalmente ao escritório do advogado para confirmar as mensagens, pode ser a melhor forma de se proteger. - Se desconfiar de algum contato, tire registros (prints) da tela das conversas com os criminosos e envie ao escritório do seu advogado para confirmação. - A AstroPay não fornece a opção de envio ou compartilhamento de links para abertura de conta, fique alerta e não clique em nenhum link compartilhado. Você pode acessar esta cartilha e conferir todas as informações clicando aqui . Caso você suspeite que foi vítima de um golpe, é essencial fornecer informações detalhadas sobre a transação em questão. Informe-nos sobre a data, valor, nome da pessoa ou entidade que recebeu o pagamento, e inclua um comprovante do pagamento se possível. Esses dados devem ser enviados através da nossa central de atendimento. Temos uma equipe especializada que analisará seu caso e buscará as soluções mais rápidas para resolver a situação. Você pode enviar todos os detalhes e agilizar o seu atendimento através do nosso Formulário de Suporte . Atenção: Esteja sempre atento a situações suspeitas e evite fornecer informações pessoais para desconhecidos.

10/01/2025

Golpe do “emprego fácil”: como golpistas enganam pessoas com “oportunidade de trampo AstroPay”

O golpe do “emprego fácil”, "trabalho Astropay" ou “trampo AstroPay” é uma fraude que tem se tornado comum em anúncios de oportunidades de trabalho, especialmente nas redes sociais e aplicativos de mensagens. Os golpistas solicitam que a pessoa crie uma conta AstroPay e, quando vão ensinar a forma de ganhar dinheiro fácil na plataforma, chamam a pessoa para uma ligação de vídeo e pedem para ela compartilhar a tela no momento da abertura da conta. Depois disso, usando o código de OTP (senha de uso único) eles conseguem acessar a conta da vítima e roubar seu dinheiro. Dessa forma os criminosos se aproveitam da plataforma Astropay para enganar pessoas com promessas de emprego ou rendimento fácil. Como funciona o golpe do “emprego fácil”? Anúncio de emprego ou oportunidade de trabalho : O golpista publica anúncios em redes sociais ou envia mensagens afirmando que há uma vaga de emprego ou uma forma fácil de ganhar dinheiro online com a AstroPay, geralmente com pouca ou nenhuma qualificação necessária. Promessa de rendimentos rápidos : As vítimas são atraídas com a promessa de ganhos fáceis e rápidos, como investimentos usando a Astropay. Eles prometem, por exemplo, que se a vítima investir 100 reais, conseguirá multiplicar esse valor em pouco tempo. Solicitação de depósito inicial : Uma vez que a vítima mostra interesse, o golpista solicita um depósito inicial, geralmente justificando como uma taxa para "ativar a conta", "liberar os ganhos", ou “comprar créditos” na Astropay que seriam utilizados para movimentar os supostos ganhos. Geralmente o golpista também informa que isso é um bug na plataforma Astropay e indica que a pessoa precisa depositar um valor específico para que esse valor seja dobrado. Desaparecimento do golpista : Após receber o dinheiro, o golpista corta o contato ou desaparece, e o emprego ou a oportunidade de rendimento nunca se concretiza. A vítima percebe que foi enganada ao tentar acessar a conta ou o suposto trabalho, ou mesmo quando o golpista não responde mais. Dicas de segurança De forma geral, a principal dica é sempre desconfiar de promessas de ganhos fáceis de dinheiro e pessoas que fazem algum tipo de pressão para que você tome alguma atitude rápida. E o mais importante: nunca compartilhe dados sensíveis em links ou contatos de procedência duvidosa. Veja mais algumas dicas: Desconfie de informações de promessas de emprego fácil, supostas promoções com retornos rápidos, brindes ou descontos que pedem algum depósito para liberação e informações gerais como essas compartilhadas na internet. Ao se deparar com uma promessa de “oportunidade” como essa, procure confirmar no site AstroPay clicando em “Trabalhe com a gente” para verificar se a suposta vaga é realmente real, ou se existe alguma promoção ativa nos termos divulgados. Verifique também se você se candidatou para alguma vaga na AstroPay. Geralmente, são os interessados que mandam currículos às empresas, por isso pode parecer suspeito ser selecionado para algo que você não se inscreveu. Não clique em links suspeitos. O melhor a se fazer nesses casos é ignorar esse tipo de mensagem, apagar e bloquear o remetente para evitar que novos golpes como esse cheguem ao seu WhatsApp ou Instagram. Preste muita atenção em sinais de alerta como, por exemplo, comunicação confusa, erros de português presentes nessas mensagens, perfis que não sejam verificados, etc. Vale lembrar que a AstroPay nunca cobra de nenhum candidato qualquer forma de pagamento para participar de processos seletivos. Além disso, nosso rendimento em conta é de 115% do CDI diário. Qualquer informação diferente desta, com promessa de ganho de dinheiro rápido e fácil, desconfie e cheque em nosso site ou em nossos perfis verificados nas redes sociais. Caso você suspeite que foi vítima de um golpe, é essencial fornecer informações detalhadas sobre a transação em questão. Informe-nos sobre a data, valor, nome da pessoa ou entidade que recebeu o pagamento, e inclua um comprovante do pagamento se possível. Esses dados devem ser enviados através da nossa central de atendimento. Temos uma equipe especializada que analisará seu caso e buscará as soluções mais rápidas para resolver a situação. Você pode enviar todos os detalhes e agilizar o seu atendimento através do nosso Formulário de Suporte . Atenção: Esteja sempre atento a situações suspeitas e evite fornecer informações pessoais para desconhecidos.