Qual a reputação de Asus?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Asus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 826 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
63 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
274 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Asus?

Reclamar

Todas as reclamações de Suportes para Asus

Exibindo 5 de 221 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Asus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não compre notebooks ASUS, principalmente linha Asus Vivobook!!!!! (LEIA SE REALMENTE PENSA EM COMPRAR)

Há 9 meses atrás comprei um Asus Vivobook Go 15 (X1504ZA_X1504ZA) I5 1235u 512 GB, porém ele veio com algumas ressalvas e pro...

RespondidaHá 8 meses
Notebook ASUS E510 travado

Meu notebook ASUS ES10 com menos de um mês da compra travou e não consigo iniciar, ligo para o SAC ***** e a informação que d...

ResolvidoHá 1 ano
Negligência e desrespeito com os clientes.

Mais uma vez, de novo, novamente..! A forma como a ASUS tem me tratado, enquanto cliente, é de um desrespeito sem igual. Toda...

RespondidaHá 1 ano
Problema no ZenTroca

Bom, não é a primeira vez que venho aqui fazer uso do espaço para tratar sobre algo da ASUS. Como cliente super fiel, nunca a...

RespondidaHá 1 ano
QUERO SABER O MÁXIMO QUE POSSO FAZER DE UPGRADE DE MEMÓRIA RAM

Olá!Comprei o Notebook Asus vivobook 15 x1504za intel core i5 1235u 8gb ram 512gb ssd linux keepos tela 15,6 fhd blue n...

ResolvidoHá 1 ano
1 de 45
Filtros especiais

Categorias
(195)
(14)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(221)

Problemas
(111)
(15)
(12)
(7)
(6)
(6)