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Reclamações

Atraso na entrega e falta de comunicação da loja

Fiz uma compra quinta-feira passada e constava com um dia de entrega (seria sexta-feira). E não recebi a mochila no prazo da ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Cor indisponível e empresa não responde, código de rastreio não funciona

Comprei um kit açaí no dia 24/12/2024, e no dia 25/12, às 15h, recebi um e-mail falando que os produtos haviam sido enviados....

ResolvidoHá 2 anos
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Produto não entregue e código de rastreio inexistente

Comprei uma mochila no site,no mesmo dia recebi o email informando que havia sido enviada,sendo que o cód de rastreio não exi...

ResolvidoHá 2 anos
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Descumprem prazo

Fiz uma compra na loja no dia 22/11, não tive qualquer problema até então. O problema chegou no prazo estimado e gostei tanto...

ResolvidoHá 2 anos
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PRODUTO NÃO ENTREGUE

Em 16/10 realizei a compra do pedido 16944 com previsão de entrega de 1 dia útil sendo o envio realizado via SEDEX; em 17/10 ...

ResolvidoHá 2 anos
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