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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 95
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 58,5%
Voltariam a fazer negócio: 41,5%
Reclamações avaliadas: 41
Nota média do consumidor: 4,98
Tempo médio de resposta: 1 dia e 16 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Atual - Clube De Benefícios nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

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O que dizem sobre Atual - Clube De Benefícios

Reclamações

Fui cobrado indevidamente pelo rastreador e parcelas do seguro
Venho por meio deste canal manifestar a minha profunda insatisfação e registrar uma reclamação formal contra a empresa devido a uma sequência de descu...
RespondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa
Não recebi assistência da Atual Club após ser assaltado
Fui assaltado mes passado ( outubro )Atual Club não dar uma assistência.Automaticamente bloqueia seu login do rastreador.Nao dar uma satisfação sobre ...
RespondidaHá 2 dias
Ler reclamação completa
Não tive suporte após colisão e entrei em contato em vários canais
Boa tarde, Tive uma colisão no dia 2/11/2026 às 18:30 entrei em contato em vários canais da empresa pois neum deles tive suporte absurdo
RespondidaHá 3 dias
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Meu ar condicionado parou de funcionar após reparo na oficina indicada pela seguradora
Sou assegurado pela Atual clube de benefícios, nunca tive nenhum problema com eles até o momento, sempre fui muito bem atendido pelo atual, pelos func...
RespondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Não recebi o conserto do meu carro alugado após acidente
um associado dessa empresa avançou o sinal e bateu no meu carro que era alugado, agora essa empresa falou que não vai pagar mesmo o associado assumin...
Respondida28/10/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,94%

Não encontrei meu problema

Problemas

6,55%

Atraso na entrega

Produtos

14,11%

Seguro de veículos

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