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Não recebi meu ônibus e quero estorno de duas passagens
Atraso excessivo de ônibus, falta de assistência e solicitação de estorno de duas passagens.Comprei duas passagens dentro do site da empresa de ônibus...
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Auge nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
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| Ago 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Recebi o endereço de embarque errado pelo atendimento
Central de atendimento passa endereço errado ao consumidor e tenta se exonerar da culpa. Tenho literalmente fotos provando que vcs agiram de [Editado ...
Não respondidaLer reclamação completaFalha no atendimento
A empresa se recusa a atender a mim e a minha vó, discriminado uma pessoa idosa
Não respondidaLer reclamação completaBuser dificulta resolução de problema envolvendo passageira idosa e impede atendimento por representante autorizado
Estou registrando novamente esta reclamação porque, apesar das diversas tentativas de solucionar o problema diretamente com a Buser, a situação perman...
Não respondidaLer reclamação completaÔnibus não compareceu ao embarque e solicito reembolso imediato
Ônibus não compareceu ao embarque e solicito reembolso imediatoRealizei uma reserva pela Buser no dia 06/09, sob o código *****, com destino a São Pau...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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CNPJ: 07.587.347/0001-21
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