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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações na categoria Problemas na Loja para Authentic Feet

Exibindo 5 de 45 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Authentic Feet). 

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Reclamações

Recusa de troca de tênis na loja física após compra online

Fiz uma compra pelo site e fui até a loja mais próxima para trocar o tênis e o atendente se negou a trocar informando que não...

Não respondidaHá 4 horas
Compra online com retirada em loja física e posterior envio de outro estado sem acordo prévio

Fiz uma compra no site, logo entrei em contato com a loja deles do Shopping Balneário pra fazer a retirada do produto e me co...

RespondidaHá 12 dias
Loja não envia documentação para devolução de produto sujo e não responde contatos

Fiz uma compra pelo site da loja e uma das peças foi enviada pela loja do shopping Iguatemi Campinas, na quarta feira (20) en...

RespondidaHá 1 mês
Loja não fornece nota fiscal e não oferece canais de atendimento para devolução de tênis

Comprei um tênis nessa loja. Ao tentar realizar a devolução do mesmo, fui orientado pela loja, a colocar a nota fiscal do pro...

ResolvidoHá 1 mês
Loja física orienta cliente a comprar novo produto em vez de realizar estorno ou troca por item similar

Comprei um produto presencialmente na unidade do ***** o qual só reparei os defeitos ao chegar em casa. Voltei dois dias depo...

RespondidaHá 1 mês
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