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Venda de óleo errado para veículo apesar de solicitação de especificação correta

Fiz a compra dia 1/7/2026 de um óleo para meu veículo. Ao chegar na loja mostrei para o vendedor a especificação do óleo. Ele...

ResolvidoHá 21 dias
Loja vende peça errada, dificulta estorno e não oferece bom atendimento ao cliente

Estive na loja da *****, para adquirir uma peca p meu carro dia 03de junho. Como nao tinha a peca que eu precisava me direcio...

ResolvidoHá 2 meses
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Vendedora me vendeu todas as peças erradas, apenas uma estava certa, fiz o pagamento no pix e eles queriam que eu fosse em ou...

RespondidaHá 2 meses
Problema com peça errada e mau atendimento na Auto Zona

Boa noite fui na auto zona da ***** comprar a peça do meu veículo informei o ano e venderam errada não concordei com valor da...

RespondidaHá 2 meses
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Vendedor me orientou numa venda errada e não quis trocar produto, comprej um kit de chave na Autozone de Indaiatuba, para o b...

RespondidaHá 3 meses
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