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Desempenho de Azul Seguros

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Reclamações

Porto Seguro: Atraso na entrega de peças e falta de resolução do problema

Primeira vez que preciso dos serviços da Porto Seguro em 3 anos pagando. Primeira previsão de entregas das peças era 22/05. n...

Não respondidaHá 2 dias
Azul Seguros / Porto Seguro mantém terceiro prejudicado sem veículo por atraso injustificável e informação enganosa sobre prazo de reparo.

No dia 10/03/2026 foi aberto o sinistro n ***** junto à Azul Seguros/Porto Seguro, referente a uma colisão traseira sofrida p...

Não respondidaHá 11 dias
Demora na entrega de peças para conserto de carro após sinistro e mau atendimento da seguradora Azul Seguros.

Um segurado da Azul Seguros bateu no meu carro no dia 26/03/2026, ele abriu um sinistro e me passou todos os dados para que p...

ResolvidoHá 12 dias
Sinistro de veículo com danos na dianteira e traseira, atraso na entrega de peças e carro reserva insuficiente.

No dia 16/04 minha esposa (esta cadastrada no seguro como condutora também) acabou sendo atinginda por outro veículo na trase...

RespondidaHá 13 dias
Peça paralela enviada para substituição de para-brisa e dificuldade de contato com a Porto.

Abri o um sinistro para troca do para-brisa do veículo, mas a peça enviada pelo porto foi uma peça paralela. a oficina q...

RespondidaHá 1 mês
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