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Falta de compromisso com o cliente

Realizei uma compra no dia *****, porém a empresa somente postou minha encomenda em *****, e isso ocorreu apenas após m...

ResolvidoHá 1 ano
Nao enviaram minha compra e nao respondem pelo zap

Fiz a compra na quarta feira e ate hoje não enviaram , estou tentando falar no zap mais não respondem, eles dizem que enviam ...

ResolvidoHá 1 ano
Propaganda enganosa prazo de entrega

efetuei a compra de 01 par de tênis via Pix no dia 06/01/2025 , paguei o frete mais caro para ter o produto na quarta-feira 0...

Não resolvidoHá 1 ano
Produto não entregue.

Conforme constam nas informações abaixo sobre meu pedido, ele foi feito no dia 30/12, com a garantia que seria entregue no di...

ResolvidoHá 1 ano
Aguardando desde o dia 25/12

Comprei um tênis pelo site da Decathlo cujo parceiro é a B2 on line no dia 12/12 cuja previsão de entrega era para o dia 25/1...

ResolvidoHá 1 ano
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