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Reclamações

Produto danificado e atraso na entrega de compra online, sem pedido de desculpas ou informações claras

Fiz uma compra na loja online no dia 14 de março, com entrega entre 2 e 3 dias úteis através do melhor envio. O pedido foi po...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso no Envio de Pedido - Prazo de Entrega Ultrapassado

Prezados,Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atraso no envio do meu pedido.No momento...

RespondidaHá 5 meses
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Pedido com atraso na entrega e sem movimentação

Fiz uma pedido a mais de uma semana, o prazo era de 4 dias, mas segue sem movimentação desde quando realizei a compra. P...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e divergência de informações sobre prazo de entrega

Efetuei uma compra no site dia 10.03.2026 com prazo para entrega de 8 dias úteis após confirmação de pagamento, pagamento que...

RespondidaHá 5 meses
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Compra online não entregue e sem resposta do atendimento ao cliente

Fiz uma compra pelo site há mais de uma semana. A previsão de entrega era de 3 dias úteis, mas até agora sequer recebi qualqu...

RespondidaHá 5 meses
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