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Serviço não realizado e reembolso prometido por duas vezes, mas não efetuado
Contratei os serviços da empresa em 25/06/2026, ocasião em que assinei o contrato e efetuei o pagamento integral, via Pix, no valor de R$ 2.400,00.Apó...
Não respondida
Balcony Brasil é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 25%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 25%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 1,75
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Balcony Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Balcony Brasil, também acessaram
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Reclamações
Atrasos recorrentes, desinformação e serviço inacabado na instalação de cortina de vidro
NÃO RECOMENDO A BALCONY ATRASOS, DESINFORMAÇÃO E TOTAL FALTA DE COMUNICAÇÃOContratei a Balcony para instalação de cortina de vidro e efetuei o pagame...
Não respondidaNão recebi o produto
Fiz uma compra de boxes para 2 banheiros em 26/03/2026, com previsão contratual de 30 dias para a entrega. Até semana passada, mal me respondiam sobre...
Não respondidaPéssimo o serviço na hora da manutenção
Estou há meses com problema precisando de manutenção em minha cortina de vidro , meses , e eles não resolvem , e dificilmente respondem . Péssimo serv...
Não respondidaInstalação de Cortina de Vidro Atrasada e com Erros de Material e Vedação, Sem Resposta da Empresa
Tenho um contrato com essa empresa, datado de 16/01/2026, conforme mencionei na reclamação de ID: *****, de 08/04/2026. Acontece, que a empresa logo n...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
57,69%
Vidros e Espelhos
Problemas
26,92%
Atraso na entrega
Produtos
59,62%
Vidros
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