Banco Bradesco Cartões existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Banco Bradesco Cartões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Banco Bradesco Cartões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 15632 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
289 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6539 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Formas de ter sua fatura:

Formas de ter sua fatura:

Se você é um cliente que tem conta no Bradesco (correntista), você pode acessar por:


>> App Bradesco

1- Acesse o App Bradesco

2- Toque em Cartões no menu inicial

3- Depois toque em ‘Fatura do Cartão’

4- Depois clique em ‘ver em PDF’

Em caso de dúvidas acesse: Bradesco Explica: Como baixar e instalar o aplicativo Bradesco (youtube.com)


>> App Bradesco Cartões


1- Acesse o App Bradesco Cartões

2- Toque em ‘Fatura’ no menu inicial

3- Selecione o mês da fatura desejada

4- Role a tela para baixo

5- Depois clique em ‘Enviar lançamentos/boletos por e-mail’

Caso seu e-mail não esteja atualizado, clique em ‘meu perfil’ e escolha a opção ‘editar’ para corrigir seu e-mail.


>> BIA/Whatsapp Bradesco


Para ter sua fatura pela BIA no whatsapp, você precisa dar um aceite inicial, caso já tenha esse aceite siga o passo a passo abaixo:


1.       Adicione o número do whatsApp BIA (11) 3335 – 0237

2.       Digite na conversa 'Fatura cartão de crédito' e envie

3.       Escolha o cartão dentre as opções enviadas pela BIA

4.       Escolhe a fatura desejada (limitada as últimas 12 faturas)

5.       Pronto ela é disponibilizada em PDF para você!


Caso você nunca tenha dado esse aceite, siga o passo a passo abaixo:


1.       Acessar o APP BANCO BRADESCO

2.       Toque em 'Mais Serviços'

3.       Selecione opção 'Whatsapp'

4.       Toque em 'Cadastre-se aqui'

5.       Informe o celular com DDD

6.       Toque em 'Continuar'

7.       Aceite os termos de uso

8.       Toque em 'Continuar'

9.       Confirme os dados

10.   Toque em 'Confirmar'

11.   Adicione a BIA em seus contatos e siga o passo a passo acima para pedir sua fatura


>> Internet Banking


1.       Acesse o Internet Banking https://banco.bradesco/html/classic/index.shtm

2.       Clique em 'Cartões'

3.       Selecione 'Faturas'

4.       Selecione 'Ver Fatura'

5.       Escolha 'Fatura Fechada'

6.       Clique em 'Consultar fatura pdf'


>> Atendimento eletrônico (código barras)


1- Ligue no telefone da Central de Atendimento que consta no verso do cartão

2- Digite o número do cartão ou CPF (nesse caso é necessário selecionar o cartão)

3- Realize as validações solicitadas

4- Selecione a opção 02 para escutar o saldo, o limite e vencimento

5- Selecione a opção 05 para escutar o código de barras

6- Selecione a opção 04 para escutar o detalhamento da fatura


>> Infoemail


Para receber sua fatura por e-mail todos os meses  siga o passo a passo abaixo e se cadastre no Infoemail:


1. Acesse o Internet Banking https://banco.bradesco/html/classic/index.shtm
2. Clique em 'Mais Opções'
3. Selecione 'Outros Serviços'
4. Selecione 'Infoemail'
5. Clique em 'Cadastrar'
6. Flegar a opção 'Extrato Cartão de Crédito'
7. Aceitar os termos de uso
8. Confirmar a adesão

Lembre-se que ao cadastrar o recebimento da sua fatura por e-mail automaticamente você deixará de receber a fatura física.

Caso o pagamento da sua fatura esteja cadastrado no débito em conta, você receberá apenas o detalhamento da fatura, sem o código de barras para pagamento.


Se você é um cliente que NÃO tem conta no Bradesco, você pode acessar por:


>> App Bradesco Cartões


1- Acesse o App Bradesco Cartões

2- Toque em ‘Fatura’ no menu inicial

3- Selecione o mês da fatura desejada

4- Role a tela para baixo

5- Depois clique em ‘Enviar lançamentos/boletos por e-mail’

Caso seu e-mail não esteja atualizado, clique em ‘meu perfil’ e escolha a opção ‘editar’ para corrigir seu e-mail.


>> Atendimento eletrônico (código barras)


1- Ligue no telefone da Central de Atendimento que consta no verso do cartão

2- Digite o número do cartão ou CPF (nesse caso é necessário selecionar o cartão)

3- Realize as validações solicitadas

4- Selecione a opção 02 para escutar o saldo, o limite e vencimento

5- Selecione a opção 05 para escutar o código de barras

6- Selecione a opção 04 para escutar o detalhamento da fatura


>> Infoemail


Para receber sua fatura por e-mail todos os meses através do infoemail siga o passo a passo abaixo:


1- Acesse  https://banco.bradesco/html/classic/produtos-servicos/cartoes/servicos.shtm?card=o_2_via_da_fatura#

2- Digite seu CPF

3- Escolha as opções ‘Meus Cartões de Crédito’

4- Depois escolha ‘Infoemail’

5- Clique em 'Cadastrar'

6- Flegar a opção 'Extrato Cartão de Crédito'

7- Aceitar os termos de uso

8- Confirmar a adesão


Lembre-se que ao cadastrar o recebimento da sua fatura por e-mail automaticamente você deixará de receber a fatura física.


        Atualizado em: 16/06/2025