Dificuldade em antecipar parcela de financiamento e obter boleto com desconto.
Gostaria de fazer a antecipação da parcela do meu financiamento e não consigo um boleto atualizado com desconto da parcela por pagar antecipado!Entrei...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,7%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 7,16
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Banco Stellantis nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
Banco Stellantis esqueceu de solicitar liberação de financiamento ao BNDES, atrasando entrega de carro.
Banco Stellantis protocolos 10/072026 solicitação financiamento Etapa( 1)11/08/2026 banco Stellantis protocolou junto ao BNDES as informações da con...
RespondidaRetenção indevida de veículo 0km (Fiat pulse 1.3 AT) por falta de repasse do Banco Stellantis / Move Brasil
No dia 04/07/2026, realizei a compra de um Fiat Pulse 1.3 AT 2026 (Chassi: ***** ) na concessionária Fiat Potenza Piratininga , com faturamento pelo p...
RespondidaErro no aplicativo Stellantis impede acesso ao financiamento e boletos
Fiz uma compra de um basalt a pouco mais de um mês, estou tentando entrar no aplicativo stellantis na parte de primeiro acesso ao qual me pede o núme...
RespondidaAtraso na entrega do veículo e múltiplos reenvios de contrato de financiamento
Fiz uma solicitação de financiamento através do programa MOVE BRASIL, no dia 25/06/2026, no dia 26 foi aprovado o financiamento. Só fui receber o cont...
Respondida
Principais problemas comentados
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