Mudança combinado
1. O que é o Combinado Mercantil?
O Combinado Mercantil é um produto que reúne as assistências do Meu+, isenção do pacote de serviços e SMS mensal, seguros e plano odontológico. Você escolhe o seu Combinado variando as composições, conforme sua necessidade.
Na contratação, existe um benefício promocional de cashback nos 3 primeiros meses, que pode ser estendido ou encerrado após esse período, conforme definição do banco.
2. O Combinado Mercantil ainda é comercializado?
Não. O Combinado Mercantil deixou de ser comercializado em dezembro de 2025.
Quem já possui o produto segue com as vantagens ativas, agora organizadas dentro da estrutura dos Combos Meu+, com ainda mais praticidade na hora de usar.
3. Tenho o Combinado contratado. O que acontece agora?
Se você já possui o Combinado, pode ficar tranquilo: seus benefícios continuam ativos e passam a fazer parte dos Combos Meu+, uma evolução do produto pensada para facilitar o uso.
Funciona assim:
Combinado 1 → agora aproveita todos os serviços do Combo Meu+ Total
Combinado 2, 3 ou 4 → agora contam com as vantagens do Combo Meu+ Família e permanece com o seguro e/ou plano odontológico, conforme contratado anteriormente
Você continua com seus benefícios e ganha uma experiência ainda mais simples e organizada para aproveitar cada assistência.
4. O que são os Combos Meu+?
Os Combos Meu+ são um conjunto de assistências criadas para facilitar o acesso a serviços essenciais, com foco em saúde, cuidado, bem-estar e economia.
Eles organizam as vantagens de forma mais clara e combinam serviços que fazem sentido para diferentes perfis de pessoas, tudo para você aproveitar melhor cada serviço.
Hoje, existem três opções:
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Meu+ Total: plano completo, com 13 serviços para trazer economia e praticidade no dia a dia
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Meu+ Família: 8 serviços pensados para cuidar de quem você ama
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Meu+ Vitalidade: 7 serviços focados em saúde, prevenção e bem-estar
Você pode conferir todos os detalhes de cada plano em:
5. Quais são as principais vantagens do Meu+?
Quem faz parte do Meu+ conta com assistências importantes para o dia a dia, como:
🩺 Meu+ Saúde: consultas médicas a partir de R$39,90, telemedicina 24h gratuita e até 80% de desconto em remédios
🦷 Meu+ Odonto: consultas + limpezas a partir de R$39,90, descontos em exames e diversos procedimentos para cuidar do seu sorriso
🐾 Meu+ Pet: economia em consultas, exames, vacinas e cuidados para cachorros e gatos, sem carência
🛍️ Meu+ Recompensa: o valor da sua mensalidade volta em moedas digitais, para trocar por descontos em mais de 250 lojas parceiras
💰 Sorteios: clientes ativos concorrem a prêmios todos os dias e a um sorteio mensal de até R$50 mil
E muito mais! Você pode conferir todas as assistências em:
6. Como faço para usar o Meu+?
Usar o Meu+ é simples. Basta acessar o link:
Lá você encontra todas as assistências do seu combo, orientações de uso e a lista de parceiros credenciados para aproveitar as vantagens.
7. Posso incluir dependentes no Meu+?
Sim!
Temos 02 assistências que permitem a inclusão de dependentes para aproveitar os benefícios junto com você, elas estão presentes em todos os Combos Meu+. No Meu+ Saúde e Meu+ Educação, você pode incluir familiares ou pessoas próximas, conforme o limite de cada assistência, sem nenhum custo extra. É mais cuidado com quem você ama!
8. Posso cancelar o Meu+ quando quiser?
Sim.
O Meu+ não possui fidelidade. Você pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, de forma simples, respeitando apenas o período já pago.
9. Ainda tenho dúvidas sobre o Meu+. Com quem posso falar?
Se precisar de mais informações, orientações ou suporte, fale com a nossa Central de Atendimento:
📞 0800 21 22 234
Nosso time está pronto para te ajudar. 💙


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