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Reclamações

Reembolso não recebido após devolução de produto, mesmo após promessa de pagamento via PIX.

Realizei uma devolução de um produto e não recebi o reembolso. Já estou nesse processo tem quase uns 3 meses tentando resolve...

RespondidaHá 1 mês
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Reclamação sobre não recebimento do estorno de valor pago pelo *****

Recebi um email da Frenet (transportadora responsável pela devolução do produto devolvido por mim no ato da entrega do mesmo ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Aguardando reembolso de devolução de produto com tamanho incorreto, solicitado em janeiro e ainda não efetuado em fevereiro.

Fiz uma compra pelo site em janeiro de 2026 o produto chegou em minha casa e o tamanho não me serviu. Solicitei a devolução c...

ResolvidoHá 3 meses
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Loja não realiza [Editado pelo Reclame Aqui] e desativa canais de contato

Fiz duas compras com a loja, devolvi ambas, e [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma foi em dezembro/25 e outra em feveirero/26. En...

ResolvidoHá 4 meses
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Aguardando [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento e devolução de item

Fiz uma compra e cancelei um dos itens, já enviei e eles já receberam, tem mais de 15 dias e até agora não tive retorno sobre...

RespondidaHá 4 meses
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