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Reclamações

Atraso na entrega de produto comprado na BBF Store, modalidade SEDEX, com promessa de 1 dia útil.

Comprei um produto na BBF Store e paguei pela entrega via SEDEX com prazo de 1 dia útil. O pedido foi enviado em 08/07/2026, ...

Não respondidaHá 15 dias
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Atraso na entrega e dificuldade na devolução de produtos - Pedido *****

Olá, venho por meio deste registrar minha reclamação e solicitar a solução do meu problema! Fiz uma compra na loja Bbfstore.c...

RespondidaHá 2 meses
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Demora no estorno e descaso no atendimento ao cliente para devolução de tênis

Fiz a compra de um tênis. Preciso devolver e pedir o estorno. Estou tentando fazer contato com eles há mais de 3 dias, por te...

RespondidaHá 2 meses
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Tênis Nike com defeito de fábrica e descolando na parte frontal, apesar do alto custo.

Comprei um tênis da Nike na loja revendedora BBF Store e, ao observar o produto, percebi que ele apresenta defeito de fábrica...

RespondidaHá 3 meses
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O pedido n ***** do dia 2 de dez. de 2025 ainda não chegou no meu endereço

O pedido n ***** do dia 2 de dez. de 2025 ainda não chegou no meu endereço.

ResolvidoHá 6 meses
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