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Reclamações

Demora no reembolso e falta de resposta após envio de produto errado

Venho de novo, reclamar da empresa! Já tem uma reclamação aberta por produto enviado errado, fiz a solicitação de reembo...

ResolvidoHá 3 meses
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Compra de base e água micelar com erro de rastreamento, produto incorreto e dificuldade de reembolso

Eu adquirir a compra de uma base e brinde de uma água micelar no dia 19/03 Seu pedido #***** , após fazer 2 X o teste com a I...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na troca/reembolso de base facial comprada online com cor inadequada

Fiz a compra de uma base no dia 09/01, seguindo as orientações do teste para escolha de cor. Tendo sido a cor 05 a definida p...

ResolvidoHá 5 meses
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Solicitação de troca não atendida e falta de resposta da empresa

Olá, fiz uma compra pelo site no dia 20/08, recebi alguns dias depois, no dia 29/08 (dentro do prazo para devolução ou troca)...

RespondidaHá 1 ano
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Sem retorno da empresa

Participei de um aplicativo aonde tira foto e informa a cor ideal pra base, realizei a conta e nem de perto a base é minha co...

Não resolvidoHá 2 anos
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