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Reclamações

Scooter elétrica com amortecedores defeituosos e mau atendimento pós-venda

Tive uma péssima experiência como cliente deles em Dezembro de 2025. Pois adquiri uma scooter elétrica, até aí tudo bem com o...

RespondidaHá 10 dias
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Demora no envio da peça em Garantia, e falta de retorno da loja..

Título: Bicicleta parada há 1 mês, e falta de retorno da Benetti bikes, sobre reparo em garantia.Estou registrando ...

RespondidaHá 1 mês
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Bicicleta Elétrica com avaria e peças faltantes após atraso na entrega e reenvio.

Fi uma compra de umaBicicleta elétrica nessa loja no dia *****, com prazo de entrega de 8 dias úteis.No oitavo dia ...

RespondidaHá 4 meses
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Bicicleta Elétrica com Bateria Defeituosa - Solicitação de Reembolso de Frete para Assistência Técnica

Prezados,Adquiri recentemente uma bicicleta elétrica e, ao recebê-la, constatei que a bateria apresenta defeito de ...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso no envio do código de rastreio e falta de comunicação após a compra.

Comprei a bicicleta com eles dia 04/03, com o vendedor Diego, porém até agora não me enviaram o código de rastreio da compra....

RespondidaHá 6 meses
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