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Reclamações

Colchão Ortobom com defeito, trocas sucessivas e descaso com o cliente

Fiz uma compra de um colchão Ortobom na loja Bero Móveis online, através da plataforma do mercado livre.A primeira vez fizera...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega de móvel comprado online e falta de informações

Realizei a minha compra na BERO MÓVEIS pelo MercadoLivre no dia 20 de Fevereiro de 2026. a previsão de entrega seria para o d...

ResolvidoHá 5 meses
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Base da cama box quebrou devido a vício oculto na furação dos pés

Adquiri uma cama box com base no site Casabahia.com.br (pedido - *****) e a mesma me foi entregue em agosto/25, porém só me m...

ResolvidoHá 7 meses
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Não entrega de cama box comprada na Bero Móveis via Mercado Livre

Comprei uma cama box na Bero Móveis através do Mercado Livre. A cama deveria ter sido entregue dia 16/12/2025 mas até hj (29/...

Não resolvidoHá 8 meses
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Danos ao condomínio durante entrega: Responsabilidade e ressarcimento

Comprei duas camas nessa empresa , porém ocorreu um incidente com a transportadora na hora da entrega, os Motoristas de eram ...

ResolvidoHá 10 meses
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