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Pedido não entregue e sem retorno da empresa, solicito cancelamento e reembolso.

Realizei uma compra no site da Bicafé no dia 18/03, no valor de R$ 213,60, referente a cápsulas de café. Até o presente momen...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega das cápsulas (pedido #*****) e falta de retorno nos contatos

Realizei a compra das cápsulas, pedido #*****, com previsão de entrega no último dia 15. Ocorre que o pedido consta como agua...

ResolvidoHá 7 meses
Pedido atrasado e sem entrega

Fiz o pedido ***** em 03/01/2026 e o mesmo já passou da data prevista de entrega. Olhando no status do pedido, ainda não foi ...

ResolvidoHá 7 meses
Cápsulas de Mochaccino com defeito: transbordam e danificam a cafeteira Dolce Gusto

Comprei duas caixas de Mochaccino Canela para máquinas Dolce Gusto e todas as cápsulas que utilizei até agora estão com defei...

Não resolvidoHá 9 meses
Atraso na entrega de 50 caixas de café compradas no site da BICAFE (pedido *****)

Fiz uma compra no dia 24/11 (pedido *****) com previsão de entrega em 27/11 de 50 caixas de café pelo site da BICAFE, porém, ...

ResolvidoHá 9 meses
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