Qual a reputação de BIOLOGIQUE?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de BIOLOGIQUE

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 35 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para BIOLOGIQUE

Exibindo 5 de 24 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Empresa não entrega produto e não realiza reembolso após meses da compra.

Empresa desonesta. Continuam com site ativo e inclusive participando de mostras de decoração, enquanto enganam clientes, não ...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e cancelamento não realizado de filtro Biologique, com suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e propaganda enganosa no Instagram

Comprei um filtro da Biologique em 31 de março, com prazo de entrega previsto de 10 dias. Já se passaram várias semanas, e o ...

RespondidaHá 2 meses
Demora excessiva na entrega e falta de resposta sobre o produto e estorno de valor, após mais de 7 meses da compra do filtro Biologique.

Comprei um filtro da Biologique no dia 09/07/2025. paguei a vista por meio de pix. No mesmo dia recebi a confirmação do pagam...

RespondidaHá 3 meses
Reembolso exigido após atraso na entrega, defeito em ambos os filtros e falta de resolução pela loja

Em 08 de março de 2025, foi realizada a compra de dois filtros da marca por meio do Instagram oficial e link de pagamento, no...

RespondidaHá 3 meses
Atraso no envio do filtro Studio Biologique e falta de contato da empresa

Comprei o filtro do studio Biologique no dia 4/11. A ultima vez quem me responderam foi no dia 5/2 dizendo que a partir de 20...

RespondidaHá 4 meses
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