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Fui cobrado indevidamente em promoção e a loja não me responde
Sou cliente da Camila Alves desde 2024 e, ao longo de 2024 e 2025, realizei quatro pedidos, todos com diversos produtos. Durante e
Resolvida
Ler reclamação completaBiquínis Camila Alves é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,2%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,45
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 2 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Rastreio
Não consigo localizar meu código de rastreio
ResolvidaLer reclamação completaPendência fiscal na entrega e falta de retorno no pós-venda para resolução ou cancelamento da compra.
Fiz uma compra, recebi da transportadora uma mensagem informando que foi detectada pendência fiscal no meu pedido! A empresa não e
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Demora no retorno e impossibilidade de devolução de biquíni não servido após contato via e-mail e WhatsApp
Comprei dois biquinis nessa loja, de modelos diferentes, porém um deles não serviu. Solicitei a devolução no dia 02/02/2026, não r
ResolvidaLer reclamação completaCancelamento de pedido de biquíni sem explicação e necessidade de urgência para viagem.
Fiz a compra de um biquíni no dia 12/03 e, durante o envio, o pedido foi cancelado sem explicação.Estou com viagem marcada e preci
ResolvidaLer reclamação completa
