Qual a reputação de Bixo Grillo?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Bixo Grillo

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Esta empresa recebeu 21 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 76.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Bixo Grillo

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de comunicação após compra online.

Fiz uma compra na loja no dia 22/02/2026 e o prazo de entrega eram de 7 dias úteis.Até o momento em consulta no site, a...

RespondidaHá 4 meses
Produo com estampa diferente da ..

Fiz um pedido,(#*****feito em 24/02/2026 às 08:33h) recebi, mas o produto veio com estampa diferente do anunciado. Diss...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após compra online

Compra realizada dia 11/02 via SEDEX, com prazo de entrega de 7 dia úteis. Hoje, dia 19/02 pedido ainda consta em separação d...

RespondidaHá 4 meses
Dificuldade em realizar a devolução de compra não identificada como entregue no site e falta de suporte.

Fiz uma compra que, infelizmente, não serviu e estou tentando realizar a devolução. Como o pedido ainda não foi identificado ...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega do pedido #***** e falta de resposta por e-mail

Realizei o pedido #***** no dia 03/12/25.Quando pesquiso o envio no site de rastreio, a última atualização é de 1...

RespondidaHá 6 meses
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