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Reclamações

Celular apresentou defeito com 15 dias de uso e assistência cobrou taxa de limpeza indevida alegando mau uso.

Fiz a compra nessa empresa e com 15 dias o celular desligou sozinho ,deu uma msg de erro e parou ,foi enviado para manutenção...

Não respondidaHá 16 dias
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Celular entregue com bootloader desbloqueado e incompatível com serviços de pagamento NFC, sem retorno do vendedor ou da Amazon.

No dia 6 de outubro de 2025 adquiri um celular na Amazon distribuído pela BIGTECH STORE onde havia anunciado com a informaçã...

Não respondidaHá 2 meses
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Celular com defeito na bateria após 6 meses de uso, empresa alega fim da garantia de 90 dias.

Comprei um celular em 26/10/2025 e, em 14/04/2026, o aparelho apresentou defeito grave na bateria, deixando de ligar e carreg...

Não respondidaHá 4 meses
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Produto não recebido

Olá!Fiz a compra de um celular, e no rastreamento informa que o objeto foi entregue em 03/012/24. Porém, não foi recebi...

Não resolvidoHá 2 anos
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TELA DO CELULAR PAROU COM 1 ANO DE USO

Comprei o celular em agosto do ano passado, quando foi agosto deste ano o mesmo apresentou uma falha na tela que nao mexe nad...

Não respondidaHá 3 anos
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