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Desempenho

Sem Reputação

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Reclamações recebidas
6
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
dado não disponível
Reclamações avaliadas
5
Nota média do consumidor
dado não disponível
Tempo médio de resposta
18 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Bok2 nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Bok2

Reclamações

  • DESCASO TOTAL COM O CLIENTE

    RÉPLICA COM AS PROVAS ANEXADAS AGORA NA MENSAGEM PARA O RECLAME AQUISolicitei inúmeras vezes para corrigirem meus IDs e não foi ao contento.Após muita...

    Não respondida
  • Sem contato

    Realizei um pedido no Submarino, é um livro acadêmico, pedido*******, após realização do pedido tudo ocorria bem até a nota fiscal ser emitida, a part...

    Não respondida
  • Atraso na entrega e nenhuma satisfação

    Realizei uma compra na submarino, pedido******* com entrega prevista para até 05 de maio e até agora nada. Apenas foi disponibilizada a NFE. Tentei en...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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A Bok2 é uma plataforma e um hub de serviços literários que tem como principal objetivo tornar fácil, intuitivo e sustentável a impressão, publicação e comercialização de livros no Brasil.

CNPJ: 25.403.659/0001-10

Está no Reclame AQUI há 9 anos

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