Produto não entregue e código de rastreio inválido
Fiz uma compra e o produto não chegou. Tava previsto para 22/07;e não chegou. O código do produto é UCP-122482-129811. Queria saber se ainda vão entre... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 79.1% das reclamações
UICLAP Editora e Distribuidora é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 105
- Reclamações respondidas
- 99%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 79,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,1%
- Reclamações avaliadas
- 67
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 14 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da UICLAP Editora e Distribuidora nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre UICLAP Editora e Distribuidora
Reclamações
Cliente solicita estorno devido a descaso no transporte e problemas com recebimento de encomendas.
Boa tarde, estou muito desapontado com o descaso no transporte do meu pedido e quero o estorno do valor e finalizar esta péssima experiência, já fiz v... Clique para ver mais.
RespondidaCompra de livro sem recebimento de confirmação ou produto.
Em 04/07, comprei da editora UICLAP, parceira da Hotmart, o livro O QUE SOBROU DE MIM. Recebi apenas o número do pedido HP4139750678 e mais nada. O ma... Clique para ver mais.
ResolvidaQuero meu pedido
Entregaram meu meu pedido no endereço errado.
Moro no RJ e foi entregue na Paraiba.RespondidaCancelamento de compra
Quero fazer o cancelamento de uma compra que fiz hoje, mas não acho a opção no site.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
47,18%
Livros
Problemas
29,58%
Atraso na entrega
Produtos
71,13%
Livros
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Está no Reclame AQUI há 6 anos
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