Dificuldade na comunicação
Após a compra do produto e próximo à viagem, não consigo falar com a empresa.
Resolvida
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Desempenho
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Exibindo 5 de 16 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bonitour).
Atendimento presencial ruim em agência em contraste com excelente atendimento via WhatsApp e na pousada.
Pessoal a minha nota 4 é única e exclusivamente para o atendimento presencial. Motivo: fui na agência no centro de bonito até fui
RespondidaLer reclamação completaExperiência frustrante!
Estou neste momento no passeio da Gruta do Lago Azul e enfrentando uma situação extremamente desgastante envolvendo tanto a agênci
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Práticas abusivas e ilegais no passeio turístico Abismo Anhumas: falta de informação, descida em dupla imposta e venda casada de serviços audiovisuais.
O presente registro refere-se ao passeio turístico realizado no Abismo Anhumas, no qual foram constatadas práticas abusivas e ileg
Não resolvidaLer reclamação completaDemora no estorno e descaso com o cliente
Boa tarde!br /Antes de fechar o pacote o atendimento é rápido. Após o pagamento o atraso das mensagens é maior. Devido as fortes
ResolvidaLer reclamação completa
