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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Impossibilidade de cancelamento de cartão de forma virtual e recusa de suspensão.

Estou tentando cancelar meu cartão, porém o atendimento informa não ser possível fazer virtualmente e precisaria ir até a loj...

ResolvidoHá 4 dias
Tentativa de acordo e mau atendimento pela Bonuscred

Estou com débitos em aberto com a Bonuscred, tentei fazer acordo pelo Whats mas não consegui, atendimento ruim, aí resolvi ab...

RespondidaHá 4 dias
Renegociação

Juros muito alto

RespondidaHá 9 dias
Cobrança de juros excessivos e falta de detalhamento no cálculo da dívida

Cobrança de juros e valores para negociaçãoEntrei em contato com a Bônuscred para negociar duas parcelas em atraso,...

ResolvidoHá 11 dias
Limite do cartão dividido indevidamente e compra não autorizada

Fui tentar utilizar meu cartão bonus cred e a compra deu "NÃO AUTORIZADA" mesmo eu estando com limite disponível no...

ResolvidoHá 11 dias
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