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Reclamações

Escada BTF com defeito de fabricação causou acidente de trabalho e a empresa demorou a responder.

fiz a compra de uma escada da marca BTF Escadas, na loja da Dicico em São Paulo, escada com capacidade para 150kg, Linha Art...

RespondidaHá 5 dias
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Escada da marca BOTAFOFO quebrou em 3 meses de uso, causando queda de funcionário e descaso no pós-venda

Comprei uma escada da marca BOTAFOGO LAR E LASER e, com apenas 3 meses de uso, ela quebrou enquanto um funcionário estava uti...

RespondidaHá 17 dias
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Escadas Botafogo com defeito após pouco uso, Leroy Merlin orienta contato com o fabricante

Fiz uma compra na Leroy Merlin em novembro de 2025 de duas escadas da empresa Botafogo.Em meados de fevereiro uma delas apres...

ResolvidoHá 2 meses
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Escada Botafogo entregue com protetores plásticos danificados e faltando

Acabei de receber minha escada de sete degraus da Botafogo, mesmo plastificada, chegou com 3 protetores plásticos danificados...

ResolvidoHá 4 meses
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Escada Botafogo entortou durante o uso normal, causando quase um acidente.

Comprei uma escada Botafogo na Leroy Merlin a uns 4 anos atrás . Já tive 3 do mesmo modelo . Sempre achei ótimas . Embora os ...

Não resolvidoHá 4 meses
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