Qual a reputação de O Boticário?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de O Boticário

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16723 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1911 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 6182 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com O Boticário?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações na categoria Atendimento para Consultor para O Boticário

Exibindo 5 de 15117 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa O Boticário). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Inscrita por engano para ser revendedora e recebe ligações constantes mesmo após solicitar cancelamento.

Me inscrevi por engano para ser revendedora.Achei que fosse um cadastro para receber brinde,depois que vi que era para ser re...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Revendedora encontra dificuldades para alterar endereço e questiona políticas da empresa

Então, pedi o revendedor Asis do Es pra poder alterar o meu endereço e até agora não obtive retorno, ele não quis ajudar, e f...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora na resposta e dificuldade de acesso ao aplicativo para revendedores

Fiz meu cadastro de revendedor e entrei em contato para saber como funciona, para realizar a primeira compra. Se paga a vista...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Cadastro Bloqueado por Anti-[Editado pelo Reclame Aqui] após Aprovação e Primeiro Pedido - Revendedora O Boticário

Fiz meu cadastro quarta feira fiz biometria chegou o link pelo zap mandei foto do meu rg tudo certinho pouco minutos chegou e...

Não respondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Péssimo atendimento e dificuldade para realizar a primeira compra como revendedor

Fiz o cadastro para revenda e para iniciar todo o processo, eles pedem uma compra de no mínimo R$200,00 para ativar a conta, ...

Não respondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 3024
Filtros especiais
Categorias
(15117)
Produtos ou serviços
(5724)
(4520)
(2515)
(558)
(551)
(115)
Problemas
(4808)
(1351)
(1135)
(797)
(561)
(496)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade