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Reclamações

Cliente de longa data insatisfeito com a falta de resolução na alteração de pagamento de reserva de hotel

Sou cliente do Bourbon, há bastante tempo. Frequentamos o resort em Atibaia, e nunca tivemos problema nenhum no hotel em si. ...

ResolvidoHá 2 meses
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Problemas na limpeza e qualidade da comida no resort.

O reaort é maravilhoso, mas tem uns pontos que precisam ser melhorados.1- nao tinha toalha na piscina do rio lento no fi...

ResolvidoHá 2 meses
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Bourbon - Best Price Here 24 Hours Service - Daily 32 Hours

Não entendo porque tem este atalho("best price here 24 hours service book now") e fazendo propaganda de uma suposta...

Não resolvidoHá 4 meses
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Bourbon Atibaia Resort envia SPAM e sistema de descadastramento não funciona

Bourbon Atibaia Resort é uma empresinha SPAMMER!!!! nunca me cadastrei em nada e venha recebendo email de marketing deles e o...

Não resolvidoHá 5 meses
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Hotel com superlotação, falta de estrutura e limpeza inadequada

Minha experiência e da minha família está sendo péssima nesse hotel , chegamos na data de ontem 05/01, restaurante completame...

ResolvidoHá 5 meses
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