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Reclamações

Hotel Bourbon Foz do Iguaçu recusa reembolso por motivo de saúde com antecedência

Realizei uma reserva no Bourbon em Foz do Iguaçu e, infelizmente, poucos dias antes da viagem fui acometido por um problema d...

Não respondidaHá 11 dias
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Erro no sistema cobra valor a maior para 1 adulto e 1 criança que 2 adultos .

Estou tentando fazer uma reserva para este hotel no entanto quando seleciono 1 adulto e 1 a criança de 6 anos o valor fica ma...

Não respondidaHá 15 dias
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Fujam desse hotel se você espera algo alto padrão

Estou hospedado neste exato momento e, para minha surpresa, este hotel está muito abaixo do padrão Bourbon.Fujam! O...

RespondidaHá 19 dias
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Ar-condicionado inoperante e temperatura fixa no quarto

O ar-condicionado NÃO funciona. Estou hospedado no Bourbon Cataratas neste momento e ainda ficarei mais 4 dias. O...

Não respondidaHá 1 ano
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Erro na cotação

Entrei em contato pelo watts ***** com o departamento de reservas do Hotel para o perido de Natal.Foram varias cotaçoes...

Não resolvidoHá 1 ano
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