Qual a reputação de BR Machine?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de BR Machine

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 164 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 73 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 34.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com BR Machine?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto com defeito para BR Machine

Exibindo 5 de 237 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BR Machine). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no atendimento e falta de retorno para resolução de problemas em máquinas de jogo.

Demora no atendimento e em diversas vezes não tenho retorno, principalmente da atendente *****. Demora excessiva na reso...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Falha em máquina de pelúcia e recusa de estorno

Joguei em uma máquina e gastei R$140,00 e não capturei a pelúcia por possível defeito. O técnico informou que poderia ter aqu...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida em máquina de pelúcia com defeito sem suporte da BR MACHINE

Cobrança de R$ 20,00 no cartão por máquina de pelúcia com defeito BR MACHINE não respondeHoje, 15/08/2026, ut...

Não respondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Falha na máquina de pelúcia e solicitação de ressarcimento

Hoje, 12/08/2026, por volta das 20h, utilizamos máquinas de pelúcias da BR Machine no shopping, em Salgueiro-PE, próximo à Ca...

Não respondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Máquina de urso com defeito e falta de suporte

Fui até uma loja da BR MANCHINE no segundo piso do partage norte shopping e coloquei um bom dinheiro em uma máquina de urso, ...

RespondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 48
Filtros especiais
Categorias
(76)
(8)
(5)
(3)
Produtos ou serviços
(17)
(1)
Problemas
(237)
RA Ads
RA Ads