Não recebi o capô do meu carro e a oficina não dá retorno
Acionei a proteção e paguei a taxa para conserto de uma pequena colisão e está a mais de 19 dias úteis esperando um capu do carro,
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,9%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 5,83
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Está com problemas com BrasCAR - Proteção Veicular?
ReclamarTodas as reclamações para BrasCAR - Proteção Veicular
Exibindo 5 de 255 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BrasCAR - Proteção Veicular).
Minha moto foi devolvida com peças arranhadas e quebradas
Brascar quer entregar minha moto com peças arranhadas e quebradas, sem concluir os reparosbr/br/Acionei a proteção veicular da
RespondidaLer reclamação completaObrigação de fazer
Preciso que a empresa que pagou pelo veículo, retire o mesmo da minha propriedade.
RespondidaLer reclamação completaInstalaram peças recuperadas no meu carro sem minha autorização
Uso abusivo de peças recuperadas sem autorização do consumidor após sinistro.br/br/Prezada equipe de atendimento da Brascar e
RespondidaLer reclamação completaPaguei a proteção veicular e, quando precisei, a cobertura foi negada com motivos genéricos
br/br/Sou associada da BRASCAR desde julho de 2026, no Plano Ouro. Paguei minhas mensalidades para ter tranquilidade caso algo
Não resolvidaLer reclamação completa
