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Reembolso não recebido e extrema dificuldade de comunicação com a loja

Fiz a compra de um vestido no dia 28/05/2026, o mesmo foi vendido, e a loja não tinha em estoque para me enviar. Entrei...

Não respondidaHá 1 mês
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Empresa não realiza estorno e cliente paga frete de devolução de vestido

A empresa não tem logística reversa, tive que pagar o pacote de retorno de um vestido que ficou muito grande e eles mesmo apó...

Não respondidaHá 6 meses
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Dificuldade na troca/devolução, rastreio falho e pós-venda ineficiente

Eu Fiz uma compra através do site. O produto chegou rápido porém nas plataformas não atualizava o código de rastreio para que...

Não respondidaHá 7 meses
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Demora e burocracia excessiva no estorno de compra online

Estou extremamente insatisfeita com a forma como está sendo conduzido o processo de estorno referente à compra de um vestido ...

ResolvidoHá 1 ano
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Loja se recusa a avaliar o defeito do produto!!!

Realizei uma compra de vestido no site no mês passado (pedido *****), constatei que o vestido tinha um pequeno defeito na cos...

Não resolvidoHá 1 ano
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