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Reclamações

Recebimento de produtos errados

Fiz uma compra na empresa no dia 28 de julho e ***** a Bruma Fixadora e o Blush BMES na cor tâmara. Ao receber a encomenda no...

RespondidaHá 15 dias
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Não recebimento de nécessaire prometida como brinde em compra no site

Em julho, realizei uma compra de três produtos no site da marca e não recebi a nécessaire como brinde.No dia 05/08,...

Não resolvidoHá 18 dias
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Pedido atrasado e sem atualizações, atendimento demorado e dificuldade para cancelamento de compra.

Fiz uma compra no site da bm Beauty (nova Bmés) dizendo que o pedido ia chegar dia 22/05, paguei frete, mas até agora (dia 28...

ResolvidoHá 3 meses
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Ñ RECEBIMENTO DO PRODUTO

COMPREI UM PO PARA OS OLHOS DIA 12/04, POREM ATE AGORA Ñ RECEBI O PRODUTOLight UP - Pó para a área dos Olhos BM Beauty

ResolvidoHá 4 meses
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Produto com atraso na entrega e falta de comunicação da empresa.

Comprei um produto ,marmalade iluminador em gel, com previsão de chegada em 17/04 pedido atrasado ,sem qualquer explicação da...

ResolvidoHá 4 meses
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