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Reclamações

Produto com tamanho errado e falha no atendimento pós-venda para troca/reembolso.

Fiz uma compra no site ***** empresa do grupo BRW no dia 20/05/26 recebi o pedido no dia 27/05/26.Porem verifiquei ...

RespondidaHá 2 meses
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Péssima logística e rastreio

Fiz uma compra no dia 02/04/2026. No site da empresa, não existe qualquer tipo de reatreio para saber em que parte do process...

RespondidaHá 4 meses
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Pedido não entregue

Boa tarde No dia 27/02/2026 realizei uma compra de um tênis no qual dizem 11 dias úteis para entregar hoje dia 13...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega, dificuldade de contato e demora no estorno após devolução

BRW.O produto demorou mais do que o esperado para chegar. Quando finalmente recebi, verifiquei que o tamanho fico...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega, falta de comunicação e SAC ineficiente após compra com equipe comercial.

Realizei uma compra diretamente com a equipe comercial via cartão de credito ja se passou mais de 30 dias ainda não recebi me...

RespondidaHá 6 meses
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