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Desempenho de BTG Pactual Investimentos

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Exibindo 5 de 1021 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa BTG Pactual Investimentos). 

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Reclamações

Falha sistêmica no aplicativo BTG Pactual impede cancelamento de Previdência Privada e libera acesso ao patrimônio.

Prezados,Venho registrar uma falha sistêmica grave no aplicativo do BTG Pactual que está prendendo o meu dinheiro e...

Não respondidaHá 2 dias
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Impossibilidade de Acesso à Conta de Investimento via Aplicativo, Mesmo Após Desativar Segurança Wi-Fi

Estou tentando acessar minha conta investimento através do aplicativo e não consigo acessar. Após colocar a senha aparece a m...

Não respondidaHá 5 dias
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Aplicativo não sincroniza com Open Finance e chamado em aberto há mais de uma semana sem solução

Meu aplicativo não sincroniza com a open finance, abri um chamado há mais de uma semana e nada foi feito

Não respondidaHá 6 dias
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Erro no reconhecimento facial e impossibilidade de prosseguir no app, após diversas tentativas de contato com o suporte.

Consta uma pendência, pedem que eu preencha os dados do meu marido, mas sempre dá erro. Eu estou com uma cicatriz enorme no ...

ResolvidoHá 22 dias
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Aplicativo BTG Investimentos - Conta Pessoa Física Sumiu e Atendimento Precário

Estou a 6 dias tentando entrar no aplicativo Btg investimentos, porém a minha conta pessoa física sumiu, abri um chamado na s...

RespondidaHá 22 dias
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