Qual a reputação de Burger King?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Burger King

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Esta empresa recebeu 7130 reclamações.
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Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
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42 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2639 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.74.
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Dos que avaliaram, 50.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 36 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Burger King). 

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Reclamações

Drive Thru ineficiente e atendimento péssimo no Burger King de Rio Verde

O Drive Thru não funciona por cabines (pedido - pagamento - retirada) tudo fica na última cabine e temos que ficar na fila gi...

ResolvidoHá 14 dias
Tempo de espera excessivo no drive-thru do *****

Travado no drive thru pela terceira vez nos últimos 10 dias.No domingo passado fiquei esperando 45 minutos no drive...

RespondidaHá 25 dias
Péssimo atendimento e demora no drive-thru da unidade *****, impedindo a saída de clientes

Unidade ***** *****. Drive thru nunca funciona direito, só tem atendimento na última janela, o cliente faz um pedido e fica c...

RespondidaHá 1 mês
Demora no Atendimento e Problemas Estruturais no Balcão

Estou aqui aqui é exatamente 1:00 da manhã e não estão conseguindo atender a demanda, geralmente os outros locais não demoram...

RespondidaHá 2 meses
Tempo de espera excessivo e má qualidade na comunicação do drive-thru

O tempo de espera é excessivo, especialmente em horários de pico, chegando a quase uma hora para a entrega de um pedido simpl...

Não resolvidoHá 2 meses
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