Qual a reputação de Buscapé ?

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Desempenho de Buscapé

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Não querem validar meu casback

Fiz uma compra de uma geladeira Brastemp por que vi no Buscapé que a loja estava com 7 ou 8% de cashback. Segui todo o proces...

Não respondidaHá 17 horas
Cashback não pago

Realizei um pedido, gravei toda transação e mesmo com todas evidencias o cashback foi negado.A empresa informa que foi u...

ResolvidoHá 6 dias
Cashback enganoso venda casada

Buscape me enganou. Comprei monitores para meu computador somente por conta do cashback ser vantajoso. Agora, após liberado p...

Não respondidaHá 7 dias
Preço divergente do anunciado

Estou à procura de um smartphone quando me deparei com uma propaganda anunciando um Apple iPhone 15. No entanto, ao clicar no...

Não respondidaHá 8 dias
Pedido no Buscapé com status de entrega alterado diariamente e sem informações concretas sobre o andamento.

Fiz um pedido dia 22 de Julho, diretamente no site buscapé sem me direcionar a loja parceira. A compra foi aprovada sem demor...

Não respondidaHá 8 dias
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